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Business Process Outsourcing, em português BPO significa terceirização dos processos de negócios. Trata-se da contratação de atividades e funções de negócios que não fazem parte do core da empresa.
O BPO vem ganhando cada vez mais força, especialmente porque empresas têm estado cada vez mais focadas em aumentarem a produtividade, reduzirem o custo e alavancarem a lucratividade, o que faz com que elas mantenham um foco mais exclusivo em suas atividades fins (aquelas que fazem o dinheiro entrar em caixa).
Quando tratamos de BPO financeiro estamos abordando a integração de todos os processos das atividades financeiras visando aumentar a eficiência operacional da empresa.
Uma Gestão Financeira significa maximização dos resultados econômicos e financeiros de um negócio, enquanto que uma Gestão Orçamentária permite que a empresa olhe para o futuro e se prepare para fazer novos investimentos, abrir novos canais de atuação, diversificar linhas de produtos ou quaisquer outras ações visando aumentar a rentabilidade dos negócios e crescer de maneira planejada e estruturada.
Exatamente por isso que, independentemente da atividade fim da empresa, se ela quiser crescer inevitavelmente precisará contar com profissionais financeiros, como o controller.
Portanto, o Outsourcing Financeiro oferece serviços de gerenciamento estratégico, gestão do fluxo de caixa, contas a pagar e receber, faturamento, Gestão Orçamentária, entre outros. Ter uma equipe alocada para cuidar de questões orçamentárias e financeiras pode ser oneroso e sua organização pode não ter verba para isso no momento.
Justamente por essa questão é que o BPO Financeiro tem sido uma ótima opção para empresas que querem otimizar custos, reduzir gastos com impostos e processos por meio de planejamento e visão estratégica de profissionais experientes na área.
Basicamente, um serviço de BPO garante:
Aumento de eficiência e melhoria contínua na execução dos processos;
Além disso, a terceirização elimina a necessidade de passar por processos de contratação de funcionários (diminui-se o overhead) e manter a infraestrutura necessária.
Desse modo, tanto os custos operacionais quanto os de recrutamento são reduzidos ao máximo.
Outro ponto a considerar é que ao contratar um serviço de BPO os profissionais que executarão as tarefas serão altamente capacitados.
Um Outsourcing garantirá tempos de resposta rápidos a preços muito mais acessíveis.
Já demos algumas pistas sobre as vantagens da terceirização financeira, que dizem respeito à produtividade e competitividade da empresa.
Segundo o estudo 2016 Global Outsourcing Survey, da Deloitte, mais de um terço das empresas pesquisadas planejam ampliar a terceirização de suas atividades financeiras nos próximos anos.
Atualmente, 36% já utilizam os serviços financeiros terceirizados com sucesso e relatam como principais vantagens a redução de custos (59%), aumento do foco no core business (57%) e solução de problemas de capacidade (47%).
A redução de custos é um dos pontos centrais da terceirização do setor financeiro, pois reduz os gastos operacionais e quantidade de processos necessários à gestão de finanças e contabilidade.
A economia também é sentida na redução de encargos trabalhistas, uma vez que é muito mais prático e barato manter o serviço do que contratar equipes próprias.
Ao somar todas as despesas de um departamento financeiro, incluindo o capital humano, treinamentos, estrutura, tecnologia e outros custos, fica clara a vantagem econômica do BPO financeiro.
Um dos grandes destaques da terceirização do financeiro é a possibilidade de concentrar esforços na atividade-fim da empresa e funções estratégicas, deixando outras tarefas de apoio e controle para o fornecedor.
De acordo com a pesquisa Small Business Pulse Survey 2015, realizada pela The Alternative Board, os empreendedores passam apenas 32 % do tempo focados nas funções vitais da organização.
Isso significa que mal sobra tempo para o que realmente interessa: planejamento estratégico, interação com os consumidores, aprimoramento da qualidade, mudanças organizacionais e inovação.
Ou seja, ao invés de se dedicarem a seus objetivos essenciais, os gestores acabam gastando horas preciosas com tarefas administrativas.
É por isso que a terceirização de finanças e contabilidade é fundamental para alavancar o crescimento das organizações, liberando recursos para o foco no core business.
A terceirização do setor financeiro permite que as empresas ampliem sua capacidade de gestão sem aumentar custos ou tornar os processos ainda mais complexos.
Pelo contrário: é a solução ideal para simplificar ao máximo os processos, pois a empresa conta com especialistas com extenso know-how e para executar funções financeiras e contábeis com eficiência.
Enquanto o gerenciamento interno tende ao aumento da burocracia, a delegação a terceiros conduz à flexibilidade e dinamismo.
A principal função do novo profissional de finanças é fornecer informações valiosas para a tomada de decisão dos gestores, para além das rotinas burocráticas.
Por essa razão, o BPO é um parceiro estratégico essencial para as empresas, pois oferece dados precisos para a avaliação da saúde financeira e crescimento do negócio.
Com os números traduzidos em relatórios, os gestores podem direcionar o futuro da empresa com segurança.
Nem sempre a empresa tem condições de dedicar tempo suficiente à gestão financeira.
Assim, a terceirização permite que profissionais especializados na área dediquem grande atenção ao tema e, assim, ofereçam soluções criativas e inovadoras para o controle do dinheiro da organização.
Desse modo, os terceirizados conseguem propor soluções mais eficientes, auxiliando a empresa a reduzir custos e aumentar
Essa pergunta é muito fácil de responder, porque todas as empresas podem ser beneficiar do BPO Financeiro. Adotar as melhores e mais modernas ferramentas de gestão financeira é um diferencial, em um mercado cada vez mais competitivo e detalhista. Esse serviço está disponível para toda empresa, por menor que ela seja.
É um erro imaginar que esse modelo de prestação de serviços, cabe apenas em empresas de médio ou grande porte. Muito pelo contrário! Empresas pequenas, que estão começando ou que estão dando seus primeiros passos de crescimento necessitam exatamente do apoio no controle financeiro.
Os micros e pequenas empresas, por exemplo, provavelmente não têm como contratar um profissional com expertise no assunto, o que torna óbvia a opção pela contratação de um serviço terceirizado para cuidar de sua área de finanças.
Os empreendedores que estão iniciando precisam de cada minuto para se dedicar à consolidação do negócio. Todos nós sabemos o quanto é difícil iniciar um negócio.
Já as empresas que já enxergam no horizonte possibilidade de crescimento também se encaixam com perfeição no modelo de terceirização do serviço financeiro, porque assim podem focar todos os seus esforços nas estratégias e nas ações para mudar de patamar.
Aliás, essas empresas precisam mesmo de uma gestão financeira forte, que apoie e, mais do que isso, turbine suas operações. Startups, por sua vez, também se beneficiam, mesmo porque precisam manter suas estruturas absolutamente enxutas, sem abrir mão das melhores e mais modernas soluções do mercado.
A pergunta que o empreendedor precisa fazer é: “eu entendo de gestão financeira, tenho os melhores recursos e tempo para cuidar disso”?
Mostramos para você o que é BPO Financeiro e seus benefícios. Após contratar um serviço de financeiro especializado, sua empresa terá uma gestão financeira de excelência!
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